Alles für Ihren Erstbesuch
Ihr erster Besuch bei uns in der Zahnarztpraxis in Heidenheim
Schön, dass Sie sich für unsere Zahnarztpraxis in Heidenheim entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie zu uns kommen. Darin sehen wir einen Vertrauensvorschuss und versichern Ihnen, dass wir alles tun werden, um diesem gerecht zu werden. Ihr erster Besuch soll Ihnen in guter Erinnerung bleiben: Daher haben wir, um Ihren ersten Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, ein paar Informationen für Sie zusammengestellt.
Wichtig: Wir untersuchen und beraten alle Menschen gleich, unabhängig davon, wer Sie sind, woher Sie kommen und wie Sie versichert sind.
Schritt 1: Vereinbaren Sie einen Termin
Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine Mail:
Schritt 2: Füllen Sie unseren Anamnesebogen (Erstaufnahmebogen) aus
Damit wir Sie optimal behandeln können, benötigen wir einige Informationen. Daher bitten wir Sie, unseren Erstaufnahmebogen auszufüllen und zum ersten Termin mitzubringen:
Schritt 3: Die Einverständniserklärung zur Abrechnung
Wir rechnen in unserer Dentalpraxis Oststadt über das Deutsche Zahnärztliche Rechenzentrum (DZR) ab. Das ist für Sie und für uns unkompliziert und unbürokratisch.
Allerdings benötigen wir vorab dazu Ihre Einverständniserklärung.
Zusätzlich finden Sie hier für eine maximale Transparenz weitere Infoblätter:
Unser Tipp: Überprüfen Sie vor dem Erstbesuch Ihre Zusatzversicherungen
Sie können mit der richtigen Wahl der Zusatzversicherungen langfristig viel Geld sparen.
Wir haben für Sie eine Übersicht der wichtigsten Kriterien zusammengestellt:
Was geschieht beim ersten Besuch?
Ablauf Ihres ersten Praxisbesuchs:
- Wir heißen Sie herzlich Willkommen an unserem Empfang und stellen uns vor
- Zusammen mit Ihnen besprechen wir anhand des Anmeldebogens Ihr Anliegen und führen die Formalitäten durch (Versichertenkarte, Anlage in unser Patientenverwaltungssystem etc.)
- Wir zeigen Ihnen die Praxis
- Es folgt eine gründliche Untersuchung Ihrer Zähne Ihres Zahnfleisches mit Aufnahme des Status in die elektronische Patientenakte
- Gemeinsam besprechen wir die Diagnose und die nächsten gemeinsamen Schritte. Wir informieren und beraten Sie über die Therapiemöglichkeiten, Chancen und Risiken. Zögern Sie bitte nicht, Fragen zu stellen, damit Unklarheiten gar nicht erst aufkommen. Es ist uns wichtig, dass Sie über alles, informiert sind und mit uns offen über alles sprechen, was Sie im Zusammenhang mit Ihrer Zahn- und Mundgesundheit bedrückt oder was noch unklar ist.
- Bevor wir uns verabschieden, planen wir eventuelle Folgetermine.
- Falls Sie Krankheiten oder Allergien haben, die bei Ihrer Behandlung eine Rolle spielen, sprechen Sie uns bitte gleich an.
Ein paar organisatorische Informationen vorab:
- Sollten sie gesetzlich krankenversichert sein, denken Sie bitte daran, die Versichertenkarte zum ersten Termin mitzubringen und ggf. auch gleich Ihr Bonusheft. Sie haben noch keins? Wir legen eins an.
- In unserer Zahnarztpraxis in Heidenheim planen wir unsere Patiententermine so, dass Sie grundsätzlich von überschaubaren Wartezeiten ausgehen können. Sicher kann es immer wieder mal vorkommen, dass es länger dauert, wenn wir beispielsweise Notfallbehandlungen durchführen.
- Unsere Räume sind klimatisiert. Im Wartezimmer gibt es immer etwas zu trinken und zu Lesen. Sie können sich entspannende Filme ansehen oder beruhigende Musik hören.
Anfahrt zur Zahnarztpraxis Heidenheim:
Auf der Kontakt-Seite können Sie sich zudem an der Außenansicht unseres Praxisgebäudes orientieren. Vor dem Haus stehen reservierte Patientenparkplätze bereit – so kommen Sie stressfrei zu Ihrem Termin.
Zum Schluss: Bitte Termine rechtzeitig absagen
Es kann immer mal passieren, dass kurzfristig etwas dazwischen kommt. Wenn Sie einen geplanten Termin nicht wahrnehmen können, melden Sie sich bitte telefonisch und sagen ihn ab. Jemand mit akuten Beschwerden freut sich sicher darüber, schneller an der Reihe zu sein. Wir danken Ihnen für die Rücksichtnahme, die uns hilft, Leerlaufzeiten durch unnötiges Warten zu vermeiden.
Finanzierungsmodelle für Ihre Zahngesundheit
Für größere Behandlungen bieten wir Ihnen flexible Finanzierungsoptionen an, damit Sie sich ganz auf Ihre Zahngesundheit konzentrieren können. Sprechen Sie uns einfach an – wir finden gemeinsam eine Lösung.
Downloads
Wichtige Formulare wie Anamnesebögen oder Informationen zu Behandlungen stellen wir Ihnen zum Download bereit. Einfach ausfüllen und Zeit beim Termin sparen.
Bereit für einen Termin bei uns?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir beraten Sie gerne persönlich!